岗位职责
1、负责质量周报表、月报表及客户投诉数据的统计分析，识别质量改进机会，组织相关人员进行原因分析，采取纠正预防措施，跟进改进结果；
2、负责接收、统计客户投诉，组织相关部门人员调查、分析原因，必要时采取纠正预防措施，评估其有效性，并形成客户投诉回复单回复客户，跟踪结果；
3、协助上级负责质量体系相关文件的编写、修订等工作；
4、协助上级完成质量体系的日常维护，保证质量体系的正常运行。
任职要求：
1、本科及以上学历，理工科相关专业，英语四级以上；
2、有质量管理工作经验，掌握产品过程确认的实施方法及产品质量改进的方法和技巧者优先；
3、具有较强的沟通能力、学习能力及写作能力。
